Ремонт

[Pavel-.]

Добрый день! Проблема с изоброжением тв сони бравиа модель KDL-55nx720изоброжение размытое показывает похоже как когда смотришь на неготив нет резкости кортинка мерцает цвета плавают. Помогите кто с таким сталкиволся.

[SonySupportRussia · Accepted solution]

Добрый день!

К сожалению, удаленная диагностика не позволяет в полной мере судить о наличии и характере неисправности. В связи с этим мы рекомендуем выполнить инициализацию настроек телевизора, чтобы устранить возможный программный сбой. Инструкция представлена по ссылке:

http://sony-eur-eu-ru-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32430/

Если результата не будет, рекомендуем Вам обратиться в ближайший сервисный центр SONY для проведения диагностики и ремонта Вашего телевизора.

Список сервисных центров можно уточнить, перейдя по ссылке: http://www.sony.ru/support/ru/repair/asc

[Pavel-.]

 Добрый день а можно вернуть как небуть старую прошивку? Вот такая у меня проблема. Сылку которую вы мне скинули не могу в нее зайти. Заранее блогодарен вашеми советами.

[SonySupportRussia]

Добрый день!

По ссылке доступна инструкция по восстановлению настроек телевизора:

- Отсоедините кабель питания телевизора от электрической розетки.

- Оставьте телевизор без подачи электропитания на одну минуту.

- Снова подсоедините кабель питания телевизора к электрической розетке.

- Подождите приблизительно 40 секунд, пока телевизор полностью не запустится.

- На пульте дистанционного управления телевизора нажмите и удерживайте кнопку СТРЕЛКА ВВЕРХ. Пульт дистанционного управления должен быть при этом направлен на переднюю центральную часть телевизора.

- Удерживая в нажатом положении кнопку СТРЕЛКА ВВЕРХ, нажмите и отпустите на телевизоре кнопку ПИТАНИЕ (POWER). В зависимости от  телевизора в нижнем левом углу экрана на короткое время появится сообщение Сброс (Reset).

Откатить программное обеспечение до предыдущей версии, к сожалению, не представляется возможным.

Рекомендуем Вам обратиться в ближайший сервисный центр Sony для проведения диагностики и ремонта в случае необходимости.

Список сервисных центров можно уточнить, перейдя по ссылке:

http://services.Sony.ru/support/files/asc/asc_ru.pdf

С уважением.