отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

Не работают приложения smart tv, телевизору 2 недели, 7 поколения

РЕШЕНО
profile.country.RU.title
kroshka_vrach
Исследователь

Не работают приложения smart tv, телевизору 2 недели, 7 поколения

Здравствуйте, купила телевизор 2 недели назад и никакие приложения не работают последние 2 дня. По часу подключаю интернет, причём постоянно пишут что есть подключение, ни одно Приложение корме YouTube от пульта , не работают!!!! Что делать? 

1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

kroshka_vrach, добрый день.

К сожалению, не совсем ясна симптоматика сетевых трудностей.

О какой модели телевизора идёт речь?

Что происходит при запуске приложений из меню HOME?

При нажатии на клавишу YouTube, на пульте, видеосервис работает исправно? Видеофайлы запускаются?

Для более продуктивной работы в решении вашего вопроса, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки:

8 800 200 7667 (Россия)
8 820 0071 76 67 (Белоруссия)
8 800 070 7035 (Казахстан)
0 800 307 669 (Украина)

Просмотреть решение в исходном сообщении

1 ОТВЕТ 1
profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

kroshka_vrach, добрый день.

К сожалению, не совсем ясна симптоматика сетевых трудностей.

О какой модели телевизора идёт речь?

Что происходит при запуске приложений из меню HOME?

При нажатии на клавишу YouTube, на пульте, видеосервис работает исправно? Видеофайлы запускаются?

Для более продуктивной работы в решении вашего вопроса, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки:

8 800 200 7667 (Россия)
8 820 0071 76 67 (Белоруссия)
8 800 070 7035 (Казахстан)
0 800 307 669 (Украина)