отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

не работает Youtube

РЕШЕНО
profile.country.RU.title
ser.netan
Исследователь

не работает Youtube

Здравствуйте уважаемые форумчане

Купил телевизор 55XF8006 

Ютуб работает только при первом запуске

Выдает ошибку воспроизведения

An error occured. Please try again later. 

Чтобы наши специалисты могли решить проблему, сообщите им этот идентификатор...

 

Помогите решить проблему

Обидно тратить 70 тысяч на такой геморрой

1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

ser.netan, добрый день.

Сожалеем о возникших трудностях.

Подобный вопрос имел актуальность некоторое время назад, когда приложение YouTube было обновлено своим разработчиком - компанией Google.

С чем, вероятно, и связана данная ситуация.

Попробуйте удалить данные приложения и очистить кэш YouTube, для этого в меню HOME пройдите по пунктам  "Настройки"-"TV"-"Приложения"-"YouTube"-"Удалить данные' + "Очистить кэш".

Дополнительно рекомендуем ознакомиться с данной информационной статьёй:

https://www.sony.ru/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs-android-/kd-55xf8096/articles...

Просмотреть решение в исходном сообщении

1 ОТВЕТ 1
profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

ser.netan, добрый день.

Сожалеем о возникших трудностях.

Подобный вопрос имел актуальность некоторое время назад, когда приложение YouTube было обновлено своим разработчиком - компанией Google.

С чем, вероятно, и связана данная ситуация.

Попробуйте удалить данные приложения и очистить кэш YouTube, для этого в меню HOME пройдите по пунктам  "Настройки"-"TV"-"Приложения"-"YouTube"-"Удалить данные' + "Очистить кэш".

Дополнительно рекомендуем ознакомиться с данной информационной статьёй:

https://www.sony.ru/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs-android-/kd-55xf8096/articles...