un saluto a tutta la community
ho una tv XR55A95K acquistata 5 mesi fa il 18 03 23 ho aperto una pratica in assistenza sony è sono rimasto veramente deluso dopo che mi hanno fatto diverse domande del tipo che versione di software avesse il televisore se avessi fatto un reset ecc ecc avevo risposto che tutte le cose che mi venivano scritte erano state fatte per finire oggi 29 03 24 ricevo una email in qui mi scrivono di fare quello che già avevo fatto e che comunque la cosa riguarda google home di contattare google trovo che questo sia assurdo perché non ho installato una app di google ma quello che c'è è nel software di sony quindi al limite è sony che si deve interfacciare con google l'altra assurdità che ti fanno parlare con una persona che capisce poco o niente ma se quando ho aperto la pratica ho spiegato il mio problema mi devi far parlare con un tecnico penso ma niente da fare, ora spiego quale è il mio problema sperando che a qualcuno sia successa la stessa cosa è gentilmente possa darmi dei consigli, il televisore ha un microfono integrato che anche se il televisore è spento e gli dici google accendi la tv lui accende la tv questo lo ha fatto appena installato la tv poi ha smesso di funzionare, una mattina appena alzato rivolto alla tv dico hey google accendi la tv è magicamente la tv si è accesa la spengo riprovo ma niente da fare non ne vuole sapere di funzionare a televisione accesa è tutto ok ma da spenta niente, scusate lo sfogo ringrazio chi volesse darmi qualche suggerimento
