Nuovo tv e app

[enrico960]

Buongiorno a tutti, ho da pochi giorni acquistato un TV KDL-50W829B che ho connesso alla rete WIFI domestica. La connessione sembra andata a buon fine, almeno dai messaggi che appaiono. Mi dice che il tv è connesso sia alla rete domestica sia a internet. Però mi trovo solo 5 app (condivisione foto, mirroring schermo, lettore multimediale, modalità cornice e clock). Aggiorno il contenuto internet, sembra che dai messaggi a schermo sia andato a buon fine ma le app restano le stesse. Se provo a lanciare la app “clock” mi dice che è necessaria una connessione a internet e che devo controllare le impostazioni, che ovviamente sono a posto.

Il firmware è il PKG2.221 EUB che rimane lo stesso anche se ripristino i dati di fabbrica.

Mi scuso per la lunghezza del post ma ho voluto fornire più info possibili. Grazie a tutti.

[Marino.Manolo]

In Community abbiamo letto spesso di come il collegamento alla rete delle App presenti nei lettori Blu-ray hanno avuto noie con alcune connessioni di rete, Vodafone con la Vodafone Station ad esempio, a causa di "porte non aperte nel Router". La tua connessione avviene tramite un "classico" Router Wi-Fi?

Per il momento gli elementi a disposizione che aiutino a "comprendere" non sono molti, ho solo iniziato ad ipotizzare.

Manolo

[rooobb]

Se lanci la app youtube, si collega? e il browser internet? 

[enrico960]

Sì, classico router Sitecom. In caso di porte chiuse non dovrebbe fallire il collegamento a internet?

[enrico960]

Tra le app non ho nè youtube nè browser internet.

[rooobb]

Non le vedi neanche premendo il pulsante SEN o selezionando tutte le applicazioni dal menu home?

[enrico960]

No, le uniche app sono quelle che ho descritto prima. Se scollego la rete wifi, nel riquadro di sinistra appare un'immagine di sfere colorate con sotto il messaggio che avverte che occorre una connessione internet per scaricare le app. Se ricollego la rete sparisce questa immagine e compaiono le sole e solite 5 app. 

[rooobb]

Qualche volta succede dopo l'aggiornamento del firmware e si risolve con un reset... che però tu dici di aver già fatto..

Non saprei che altro dirti!

[enrico960]

Dunque, ho connesso la tv ad internet usando uno smartphone come modem e le app ci sono tutte. Se non altro ho escluso un guasto all'apparecchio che essendo nuovissimo mi avrebbe scocciato un po'. Ora devo capire se il problema è del router o della mia linea telefonica. Grazie a tutti per i consigli.

[jan2011]

Ciao a tutti.

Prova di entrare nelle impostazioni del router e disabilitare il suo firewall.

Dopo la modifica, meglio spegnere tutto ciò che che si connette al router, router compreso e staccare dalla corrente! Poi, riprovare.

  Jannis