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KD-65A1 banda gialla su sfondo bianco

profile.country.IT.title
TommasoSan
Membro

KD-65A1 banda gialla su sfondo bianco

Salve,

 

da qualche giorno ho notato che al lato sinistro della TV, in senso verticale e su sfondo bianco, ho una “banda” ingiallita. Leggendo su internet ho visto che molti pannelli oled lg hanno di questi problemi (anche più gravi a dire il vero); notate un problema simili? È in qualche modo risolvibile/attenuabile?Sarebbe eventualmente plausibile l’intervento della garanzia?

 

grazie

14 RISPOSTE 14
profile.country.IT.title
FaultyLed
Esploratore

Chiedi assistenza, se te ne arriva u naltro difettato chiedi ancora...

 

Non ho capito dov'è il problema

profile.country.IT.title
TommasoSan
Membro

anche tu hai ragione, prima o poi troveró quello esente da problemi 😀

profile.country.IT.title
FaultyLed
Esploratore

hai provato a fare i cicli di pulizia del pannello?

profile.country.IT.title
TommasoSan
Membro

Li fa in automatico, e cmq sembra essere un problema del rivestimento del pannello e non del pannello in sè; con la pulizia non si risolve e non migliora

profile.country.IT.title
TommasoSan
Membro

Il difetto è stato riconosciuto in garanzia, la TV è stata sostituita in 7 giorni con consegna del "nuovo" contestuale al ritiro del difettoso; Servizio assistenza Sony ECCELLENTE.

 

il nuovo TV mostra lo stesso difetto (che a questo punto sembrerebbe, ahimè, una sgradevole caratteristica) ma in maniera MOLTO meno fastidiosa (ripeto, è ancora visibile su sfondo bianco ma molto meno su sfondo verde o "variopinto"). La speranza a questo punto è che non peggiori.