Vastlopen tv

[loek1957]

Wij hebben een Bravia met nr. KD49X8305C. Hij loopt dagelijks vast met de mededeling "programma informatie niet beschikbaar". Alleen resetten door tv van stroom te halen helpt. Word er wat moe van. Hoe los ik het op?

[pa3eia]

Welkom in de Sony Community,

In welke mode (DVB of HDMI) kijk je TV?

73's

[loek1957]

Via de kabel. Is dat DVB?

[pa3eia]

Als de coaxkabel in de TV is aangesloten, er is dus geen setop mediabox verbonden met de TV.

Nu is de volgende vraag welke provider, en wordt er gebruik gemaakt van een CI+ module?

De Guide wordt vanuit het digitale netwerk opgehaald, kan dus dan zijn dat de signaalsterkte/kwaliteit niet voldoende is.

73's

[loek1957]

Idd is de coaxkabel aangesloten. De provider is caiway. Ik gebruik ook een CI+ module van Smit. Bij de aanschaf van de tv anderhalf jaar geleden op advies van een medewerker van Sony gekocht. 

[pa3eia]

Welke programma informatie ontbreek eigenlijk?

De gehele digitale "guide" of iets anders?

73's

[loek1957]

Het is de informatie linksboven in het beeld die opkomt bij het schakelen tussen de kanalen. Als die aangeeft dat de informatie niet beschikbaar is loopt de tv vast. Kan ik niet meer schakelen en soms gewoon zwart scherm. Ik heb nu de CI+ module verwijderd en al paar dagen geen last. Alvast dank voor uw reacties.

[broekhua]

Mijn TV is een Bravia KD-55XD8599.

Ik heb een soortgelijk probleem ervaren. Het is mij enkele keren overkomen dat er programma informatie ontbrak van de zender NPO2. Als zich dat voordeet en ik schakelde over naar NPO 2, terwijl de zender info ontbrak, dan chraste mijn TV spontaan.

Mogelijk is het besturingssysteen van de Sony hier erg gevoelig voor.

Ter info, Provider Ziggo in het voormalig UPC gebied.

Gr, Arie