Hola buenas noches
Aqui: http://www.sony.es/support/es/product/VGN-FW21M/updates
Tienes todo lo que necesitas, ve a Windows 7 y te aparece todos los drivers,actualizaciones,firware y etc
Tu número de serie lo tienes el las BIOS, entrado en ellas lo ves, con F2
Saludos
