Imaging edge desktop kann nicht geöffnet werden

[SMurmann]

Hallo zusammen,

ich habe mir eine Sony alpha 6000 gekauft und Imaging edge mobile bereits auf meinem Handy. Nun wollte ich Imaging edge desktop herunterladen bzw. öffnen. Leider erhielt ich folgende Fehlermeldung: 0xc000007b.

Ich habe ein Lenovo ideapad 330 und windows 10. Eigentlich dürfte das also kein Problem sein, oder?. Habe hier diesbezüglich noch nichts gefunden und starte daher meine Anfrage..... Vielen Dank im Voraus.

[Peter_S.]

Hallo SMurmann,

eventuell wurde die Datei nicht vollständig heruntergeladen.

Starte den Download bitte noch einmal.

Oder es fehlen die entsprechenden Rechte bei der Installation.

Führe die Installation einmal als Administrator aus.

Schöne Grüße
Peter

[SMurmann]

Guten Abend,

vielen Dank für die Hilfe aber leider ist dies schon alles passiert.

Habe jetzt mal eine Problembehandlung bei Microsoft gestartet aber bisher noch ohne Erfolg.

Mal schauen, ob ich es irgendwann mal benutzen kann.

Schönen Abend noch.