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domluca

Salve ...

ho fatto l'aggiornamento a Windows 10, purtroppo la webcam non viene riconosciuta.

servirebbero pure i driver della scheda grafica.

grazie per l'aiuto

Marino.Manolo

Se non hai aggiornato a W10 ma lo hai installato da zero sarà dura, dovresti ripristinare il VAIO all'origine ed aggiornare da Windows 7 (se hai mantenuto la Partizione di ripristino o hai i Supporti di ripristino).

Quello che cerchi, ma non per W10, lo trovi al link (se disponibile, la Webcam dovrebbe riconoscerla direttamente il Sistema...):

https://www.sony.it/electronics/support/vpc-series-vpcec1-series/vpcec1m1e/downloads

domluca

grazie prima di ogni cosa...

ti spiego:

ho messo un hard disk ssd perchè non si muoveva più e ho cambiato la ram da 4 a 8 gb.

Tutto ok, tranne webcam.

Ma come mai non esistono dei driver (o qualcosa di compatibile) .

Adesso la macchina va benissimo ma con questo intoppo.

Marino.Manolo

Esistono e ti ho allegato il link, per alcune Webcam un driver disponibile non c'è mai stato semplicemente è il Sistema a rilevare il dispositivo e ad utilizzarlo.

Perché il supporto è quello che è?

Perché hai un dispositivo che ha circa 10 anni e Sony ha ceduto il settore PC nel 2014.

In Gestione dispositivi avrai una periferica con un triangolo giallo (o più di una), se hai l'ID hardware (tra le Proprietà, in Dettagli), di quella che dovrebbe essere la Webcam posso verificare se c'è un driver.

Se non c'è temo sia solo il Sistema a poterla / doverla rilevare.

domluca

Uno solo con triagolo giallo con scritta:

Dispositivo sconosciuto

ID:

ACPI\VEN_SNY&DEV_5001
ACPI\SNY5001
*SNY5001

Marino.Manolo

Serve SFEP, installa questo, vuoi che poi rilevi la Webcam? (o anche no...):

https://www.sony.it/electronics/support/vpc-series-vpcec1-series/vpcec1m1e/downloads/Z0003388

domluca

come faccio ad istallare questi driver se dentro la cartella che ho scaricato non c'è nessun elemento che si possa lanciare? Dammi spiegazione Immagine 2020-10-25 174216.png