XH90 Tonaussetzer bei DTS

[DaTeu86]

Hallo,

ich habe das Problem, dass wenn ich einen Film mit dem Tonformat DTS von einer externen Festplatte abspiele, in kurzen Abständen immer wieder Tonaussetzer habe. Bei Filmen mit Dolby Digital, tritt dieses Problem nicht auf.

Ich habe schon alle Einstellungen ausprobiert.

Der Fernseher ist an einen Denon AVR x1400h angeschlossen. Habe schon ein optisches Kabel sowie ein HDMI Kabel ausprobiert. Macht keinen Unterschied, das Problem bleibt weiterhin bestehen.

Bei meinem alten Samsung Fernseher hatte ich dieses Problem nicht.

[Horus.]

Hallo @DaTeu86,

prüfe die Software-Version hier: https://www.sony.de/electronics/support/lcd-tvs-android-xh90xx_x90xxh_x91xxh_xh92xx-series/kd-55xh90... und stelle sicher, dass das HDMI-Kabel an die HDMI-eARC angeschlossen ist. Der folgende Link kann auch weiterhelfen: https://helpguide.sony.net/tv/haep2/v1/de/04-04_02.html.

Grüße

H.

[DaTeu86]

Ich hab alles probiert. Selbst über die TV Lautsprecher bestehen die Tonaussetzer bei DTS weiterhin. Bei Dolby Digital ist dies nicht der Fall

[ewetzlma]

Ich habe exakt das gleiche Problem an einem brandneuem XR-65A90J! Dolby Digital funktioniert einwandfrei, DTS hat ständig Aussetzer. Es fällt auch auf, dass diese Aussetzer eher kommen, wenn es ein bisschen lauter wird oder insgesamt mehr "los" ist. Bei ruhigen Passagen, Dialoge etc. läuft es meistens.

Firmware ist die aktuellste drauf (von Anfang März 2022). Habe alle möglichen Audio-Einstellungen am TV und am Receiver versucht und brandneue Kabel (HDMI 2.1 und Toslink) gekauft und getestet - beide Verbindungen zeigen exakt das gleiche Verhalten.

[ewetzlma]

Nachtrag: möglicherweise liegt es daran, dass die Datei, die ich abspiele, eine "DTS-HD Master Audio" Spur hat und der TV deswegen Probleme damit hat? Leider habe ich keine reine "DTS" Tonspur zum testen 😕

@Sony: könnt ihr das bitte auf die Liste für die zu fixenden Bugs setzen?

[DIDA_1990]

Hi ewetzlma, hast du Sony kontaktiert? Die kontaktdaten habe ich bei mir: https://services.sony.de/supportmvc/de/contact?cpint=spt-footer_contact Hadir