Hola jose895 y bienvenido al foro:
¿Podrías facilitar más información para que podamos intentar ayudarte? Sería importante saber si estás intentando conectar la videocámara al ordenador por USB o cable iLink, al igual que saber qué versión de ImageMixer y qué sistema operativo tienes instalados, porque puede tratarse de un problema de compatibilidad, ya que tu videocámara no es compatible con Windows Vista, por ejemplo.
Esperamos más detalles para ver si te podemos ayudar entre todos.
Un saludo,
Frank
