Перезагрузить ТВ (нажать и держать кн. Питание на пульте до тех пор, пока ТВ не выключится или отсоединить кабель питания и через 2 минуты подключить его заново).
Если проблема не решена, проверить, сетевой статус ТВ, что есть доступ в интернет. Если ТВ подключён через вайфай может потребоваться подключиться к сети через кабель.
Если обновление не завершается, обновить вручную через подключённую флешку с загруженным файлом обновления от своей модели.
