KDL-32R433B виснет при переключении

[Elena2302]

Телевизор KDL-32R433B виснет при переключении каналов, изменении громкости, в меню - вообщем везде. Обновила до 8.118 - не помогло! Подскажите что ещё можно сделать?

[igorillo]

---

Elena2302 написано:

Телевизор KDL-32R433B виснет при переключении каналов, изменении громкости, в меню - вообщем везде. Обновила до 8.118 - не помогло! Подскажите что ещё можно сделать?

---

Добро пожаловать на форум,

1. после успешного обновления прошивки, тем не менее, нелишним будет перезагрузиться , за деталями см. официальный FAQ со страницы поддержки (дополнительно будет нелишним разъединить все разъемы, вкл. антенный):

http://sony-eur-eu-ru-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32429

2. если перезагрузка по п.1 не помогла, попробуйте выполнить сброс на заводские настрйки согласно инструкции со страницы поддержки Вашей модели.

Успехов , и рассказывайте...

[Elena2302]

Спасибо, но увы😢 ни 1 ни 2 варианты не изменили ситуацию! Все так же висит при нажатии кнопок. Подскажите, что ещё можно сделать?

[igorillo]

---

Elena2302 написано:

Телевизор KDL-32R433B виснет при переключении каналов, изменении громкости, в меню - вообщем везде...

---

---

Elena2302 написано:

... Все так же висит при нажатии кнопок...

---

... а не пробовали сравнить, будет ли проявляться зависание при переключении каналов и изменении громкости кнопками на корпусе ТВ? если не проявится, то возможно все сведется к тому, чтобы просто заменить батарейки в пульте ДУ?