Tv Bravia 4K GB ATV3

[Neves13]

Boa tarde, às vezes a Tv fica sem som. Tudo ok com as definições e box. Podem ajudar-me sff? Obrigada 

[David_San]

Olá, @Neves13

Obrigado pela tua mensagem.

Já experimentaste procurar a página de suporte da tua TV aqui? Pode ser que encontres solução para o problema.

Mais se o problema persistir, aconselho-te a contactares a assistência técnica Sony.

Até já,

D

[BlueZee]

@Neves13 

Qual é a box?

Como está ligada a box à TV?

Só perde o som nesse dispositivo?