Нетбук Sony VPCM13M1R: web-камера перестала показывать в Skype

[mallor]

Нетбук с установленной Windows 7 Starter:
Когда я его повстречал, то в Skype изображение через web-камеру функционировало. Поставил несколько программ, MSOffice/Comodo/etc, а также CyberLink YouCam v 4.0.913.12934 RUS. Изображения с web-камеры не стало в Skype. Почему, как думаете?
Когда делаешь в Skype "Инструменты"->"Настройки"->"Настройки видео", то лампочка справа от камеры загорается(!).

Everest
Motherboard Name Sony VPCM13M1R Motherboard Chipset Intel Tiger Point NM10, Intel Pineview-M CPU Type Intel Atom N470, 1833 MHz (11 x 167) System Memory 1013 MB (DDR2-800 DDR2 SDRAM) DIMM1: Hynix HYMP112S64CP6-S6 1 GB DDR2-800 DDR2 SDRAM (6-6-6-18 @ 400 MHz) (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz)

P.S. В нетбуке среди прочих программ, присутствовавших в нем уже при продаже в магазине, была некая

"ArcSoft WebCam Companion 3". В ней как получить экран-изображение с

web'ки?

P.P.S.

В наличии имеются  HardWare

- и SoftWare

-отчеты Everest'a.

Message was edited by: mallor

[igorbi]

Добрый день!

У вас что-то не то в диспетчере устройств с Web камерой:

Она должна числиться с именем Sony Visual Communication Camera (USB Video Device)

Попробуйте зайти в это устройство и либо откатить драйвер (если доступно), либо обновить.

В программе WebCam Companion при ее  запуске открывается посредине набор крупных кнопок и первая будет как раз захват (Capture)

[mallor]

Попробуйте зайти в это устройство и либо откатить драйвер (если доступно), либо обновить.

Откат не доступен. Обновление через 3G-модем не особо охото делать... [-

Можно скачать откуда-нибудь тогда уж драйвер, если в нем дело?..

Устройство Web-камера в Диспетчере:

ID оборудования:

USB\VID_0BDA&PID_5801&REV_0001&MI_00
USB\VID_0BDA&PID_5801&MI_00

Вид в настройках видео у Skype’a:

[igorbi]

Добрый день!

Это ИД внешней камеры, которую подключали по USB.

У Sony - другой ID

USB\VID_05CA&PID_18B2&REV_2001&MI_00
USB\VID_05CA&PID_18B2&MI_00

Попробуйте установить вот этот драйвер.

[mallor]

Как применить содержимое "SonyWebCameraDriver.zip" - ведь в ДУ нет строчки неопознанного устройства с вопросительным знаком, на которое можно было б встать и указать откуда взять драйвер.

Зашел в "Панель управление" -> "Оборудование и звук" -> "Устройства и принтеры" -> "Добавление устройства" - ничего нового не обнаружилось...

[igorbi]

Добрый день!

Да это точно

Попробуйте удалить ту камеру, которая у вас установлена. Также, проверьет что у вас установлен следующий набор драйверов и утилит отсюда (http://support.vaio.sony.eu/computing/vaio/downloads/preinstalled/index.aspx?l=ru_RU&m=VPCM13M1R_P)

Setting Utility Series
SFEP Driver         32 bits  
Sony Shared Library         32 / 64 bits  

[mallor]

Как вы определили что модель именно "VPCM13M1R/P", а не "VPCM13M1R/L" и не "VPCM13M1R|W"?

Удалил в ДУ камеру, затем нажал в Действиях чтоб занялся обнаружением устройств. Стало так выглядеть:

Попытался обновить ему драйвера. указав на каталог распаковки "SonyWebCameraDriver.zip",

но Windows ответила, что драйвер на это устройство в актуальном состоянии. ID тот же, что и в моем посте от 05.04.2011 20:58.

Заходил в "Удаление и изменение программ" - там нашел "Setting Utility Series", упоминания "SFEP Driver" и "Sony Shared Library" там нет. Может они под какими-то другими названиями фигурируют или надо в ином месте смотреть?

Прошелся программой CCleaner, несколько строк из ее отчета:

Ошибки путей приложений    None - C:\Program Files\CyberLink\YouCam\YouCam.exe    HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\None
Ошибки путей приложений    VAIO Media plus Extension - C:\Program Files\Common Files\Sony Shared\SOHLib\Extension\VAIO Media plus Extension    HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\VAIO Media plus Extension
Ошибки путей приложений    VMp.exe - C:\Program Files\Sony\VAIO Media plus Opening Movie\VMp.exe    HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\VMp.exe
Ошибки путей приложений    YourApp.exe - C:\Program Files\Common Files\Sony Shared\SOHLib\YourApp.exe    HKLM\Software\Microsoft\Window

Полный файл прилагаю.

Message was edited by: mallor

Message was edited by: mallor

[igorbi]

Добрый день!

На самом деле - модель VPCM13M1R -все что идет дальше - это цвет (W - белый, P - розовый и т.д), поэтому при выборе модели на vaio-link я выбрал первую в списке. Фактически, у Sony стандартные платформы, которые идетифицируются по первым буквам - VPCM, у них база единая, отличия - в наборе софта, объеме памяти и ЖД, а также частоте проца. Драйвера в 95%  подходят для всех модлей одной плтформы, а утилиты вообще единые для всех ноутбуков.  

Драйвер SFEP у Вас установлен (это Sony Firmware Extension Parser Device) в разделе Устройства HID (Human Interface Devices):

Утилиты, видимо тоже (можете конечно, посмотреть, есть папка ли папка "C:\Program Files\Common Files\Sony Shared\" и если есть, то что написано там в файле Version.txt - должно быть как раз Sony Shared Library).

После удаления камеры из списка оборудования и повторного ее обнаружения - она не заработала?