Делитесь своим опытом!
пишу вам для улучшения вашей работы, тк являюсь поклонником Сони
Сейчас собираюсь купить XZ, хожу по сетям присматриваюсь, спрашиваю у продавцов.
Был поражен, насколько продавцы в местах продаж (особенно в мвидео) не знают о линейке Сони икспирия.
Они не в состоянии ответить на самые простые вопросы !!!
О том:
-для чего сзади тройное окно около камеры ? Ответ - тройная вспышка!)))
-Чем отличается от предыдущего флагмана Сони ? Ответ - А какой них флагман был?? Подсказываю -X Перформэнс. Потом.. он помялся позвал другого, тот: ну процессор мощнее, камера...итп. Ни слова про интеллектуальную зарядку, в чем камера лучше ( фокусировка движущихся объектов, тройные датчики итп, Ничего они об этом не знают !!!)
Вам что-то нужно делать с обучением персонала( не важно, что он не ваш, дя этого есть тренинги и работы с сетями, я знаю как это рабоатет) !! В Мвидео отдельные стойки для самсунга и эпла, а у вас мало того, что этого нет ( экономите, видимо) , так и просто не знают НИЧЕГО про продукт !!!
Звониил в вашу поддержку, они тупо сказали, что это проблема сетей. Неужели вам непонятно, что это проблема Сони. а не сетей???
Был: в Мвидео на Народном ополчении, Сони стор на войковской
Решено! Перейти к решению.
Благодарим Вас за замечания!
Однако, так как данный форум не посвящён продукции XPERIA, рекомендуем Вам продублировать Ваши замечания с указанием конкретных адресов, дат и имён продавцов непосредственно в службу поддержки XPERIA - http://support.sonymobile.com/ru/contactUs/
Так как М.Видео - это самостоятельная торговая организация, мы вряд ли сможем помочь.
Что касается магазинов Sony Center, то мы обратим внимание отделов, курирующих работу продавцов этих магазинов.
Благодарим Вас за замечания!
Однако, так как данный форум не посвящён продукции XPERIA, рекомендуем Вам продублировать Ваши замечания с указанием конкретных адресов, дат и имён продавцов непосредственно в службу поддержки XPERIA - http://support.sonymobile.com/ru/contactUs/
Так как М.Видео - это самостоятельная торговая организация, мы вряд ли сможем помочь.
Что касается магазинов Sony Center, то мы обратим внимание отделов, курирующих работу продавцов этих магазинов.