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Hallo @Wernerdieter,
um welchen Player geht es denn?
UBP-X500, UBP-X700, UBP-X800 oder UBP-X800m2 (mark 2)?
Ich schätze die Installation der App ist wahrscheinlich irgendwie beschädigt.
Da man denke ich den Cache der App bzw. die Appdaten nicht einzeln löschen kann (wie es bei einem Android TV der Fall wäre), wird es nur helfen den Player zurückzusetzen und komplett neu einzurichten.
Wie genau äußern sich denn die Schwierigkeiten, die der Player hat?
- Nic