Probleme beim abspielen von DVD

[Gary2003]

Hey,vielleicht könnt ihr mir helfen.

hab seit gut einen Monat den 

Sony UBP-X500 4K Blue Ray Player.

mein Problem:

er spielt 4K einwandfrei ab

spielt BluRays einwandfrei ab

aber DVD nicht,beim Film schauen fällt sporadisch  immer für ne Sekunde der Ton,das Bild geht normal weiter.

was kann ich machen ??

Liebe Grüße 

Gerald 

[Peter_S.]

Hallo Gerald,

tritt das Problem bei allen DVDs auf oder nur bei einigen.

Wenn es nur bei einigen der Fall ist, könnte es an der Disc liegen (Kratzer, Verschmutzung, Kompatibilität).

Tritt es jedoch bei allen auf, liegt vermutlich ein Problem mit der Abtasteinheit vor - in diesem Fall solltest du den Player einmal im Service prüfen lassen.

Viele Grüße

Peter