Herstellergarantie ist nicht gleich Herstellergarantie!
Eine reichlich überraschende Erfahrung musste ich machen, als ich mir ein SONY - Produkt, genauer einen kabellosen Kopfhörer über Ebay bei der Fa. RCS kaufte. Es handelte sich offenbar um eine refurbished-Ware. Nach ca. 15 Monaten war das Ladegerät defekt. RCS sagt, keine Händlergarantie mehr - 1 Jahr vorbei. SONY schickt den Link zu einem Paketaufkleber für die Fa. SC Baumeister/Hamburg, dort würden Garantiefälle abgewickelt. Von dort aber kommt die Aussage: Die 2-jährige Herstellergarantie ab Kauf gilt nicht, weil RCS auf der Black List von SONY steht. Woher soll man das bitte wissen? Und weil es deshalb kein Garantiefall wäre, sollte ich gleich auch noch die Versandgebühren für das Paket von 6,- plus MWSt zahlen! Vorsicht also beim Kauf von SONY-Produkten bei "Dritt-Firmen" - Die Herstellergarantie gilt nicht immer! Und selbst bei den Versandkosten versucht einer, sich gesund zu stoßen.
