Touchscreen macht sich selbstständig

[Danane]

Liebe Community,

ich bin zum ersten Mal hier und frage für meinen Papa nach. 

Wie heißt es immer so schön „liebe Eltern, ich bin gekommen um eure IT-Probleme zu lösen“.

Mein Papa hat ein Sony Vaio Duo 11 (Tablet mit Tastatur) und bei dem spielt der Bildschirm total verrückt. Der Bildschirm wechselt von einem Programm ins Nächte, oder schiebt den Bildschirm eigenhändig nach oben etc.. Man kann also nichts mehr machen. Auch nicht die Touchfunktion ausschalten (wäre meine Idee gewesen). 

Könnt ihr mir/ihm helfen? 

Wenn ihr mehr Infos braucht, gebt Bescheid. 

Vielen Dank schon jetzt für eure Hilfe! 

Viele Grüße

Dana 

[mosti100]

Selbiges Problem habe auch ich!

hab schon alles versucht....

nix geht