KD-43XH8096 "hakt" bei Streaming-Apps

[Kompauer]

Hallo Zusammen,

seit dem vorletzten Firmware-Update habe ich Probleme beim Streamen mit Waipu-TV und WOW.

Während der Wiedergabe kommt es immer wieder zu kurzen "Hängern". Der Stream läuft, dann kommt es zu einem kurzen Hänger und Bild und Ton sind nicht mehr synchron. Nach einigen Sekunden der nächste Hänger und Bild und Ton sind wieder synchron. Dies wiederholt sich immer wieder nach einigen Minuten.

Aktuell ist die Firmware 6.6152 installiert. Das Problem tritt seit dem davor ausgerollten Update auf.

Die Apps wurden bereits deinstalliert und neu installiert. Der TV wurde auch bereits mehrfach auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Das Gerät ist über LAN mit dem Netzwerk verbunden (1000 MBit/s).

Ich bin für jeden Tipp dankbar.

Grüße, Roland

[Sofie_Ian]

Hi, hast du versucht, den Fernseher mit WLAN oder einem mobilen Hotspot zu verbinden? LG

[Selfisch]

Moin,

habe genau das gleiche Problem mit meinem KD-65XG8505

Das Problem ist beim schauen dauerhaft wirklich nervig!

Werkseinstellungen haben nicht geholfen.

ApplehomeKit und Samba deaktivieren haben gefühlt ein bischen Besserung gebracht.

Parallel habe ich die interne TV App in Nutzung, hinter der eine Sat>IP Lösung hängt. Dabei gibt es keine Aussetzer. Ich würde jedoch gerne WaipuTV nutzen, was mit dem aktuellen Problem jedoch nicht zumutbar ist.

Zusätzlich lässt sich das Problem in folgenden Apps ebenfalls nachstellen:

- Twitch

- Youtube

- ARD Mediathek

- ZDF Mediathek

- ZDF Tivi

Ich werde zeitnah nochmal probieren, den per eARC angeschlossenen Sony Hifi Receiver zu trennen und schauen, ob das das Problem beeinflusst.

Ansonsten bin ich auch für jeden Tipp dankbar. Wenn ein Downgrade auf die vorherige Version möglich ist, sogar das :-).

Achso, den WLAN Vorschlag werde ich auch noch prüfen. Würde mich jedoch sehr wundern, da das Signal nicht abreißt oder es Artefakte gibt und die fehlenden Bildinformationen in Zeitraffermanier nachgeholt werden.

Munter bleiben

[Kompauer]

Hallo,

Danke für den Tipp. Ich habe mehrmals hin und her getestet, daher erst jetzt meine Rückmeldung.

Waipu.TV läuft mit WLan tatsächlich besser, wenn auch nicht fehlerfrei. Bei WOW ist es mit WLan eher schlechter. Da bleibt das Bild teilweise 2-3 Sekunden stehen.

Grundsätzlich glaube ich nicht, dass es am Netzwerk liegt. Wir haben noch einen LG-TV im gleichen Netz, da funktioniert alles problemlos.

VG Roland

[Selfisch]

Moin,

meine Tests haben es leider verschlimmert und ich bin es wirklich leid.

Nach simplem eARC HDMI Kabel entfernen, Audiosystem im Fernseher auf "Fernseher" stellen und testen hat sich herausgestellt, es liegt nicht an der eARC Verbindung somit auch nicht an dem angeschlossenen Sony STR-DN1080. Gleiches Phänomen, ~alle 15 Minuten hakt das Bild.

Schlimmer noch, nach dem zurückstellen der eARC Konfiguration, kann ich nun die Lautstärke am Receiver nicht mehr über den Fernseher regulieren. Die Signale werden entweder vom TV nicht richtig gesendet, oder vom Receiver nicht mehr richtig empfangen. Und festhalten, ich habe gerade ein komplettes Werkreset meines Setups gemacht, was ebenfalls nicht geholfen hat.

Jetzt kann ich natürlich noch anfangen und HDMI Kabel tauschen und testen. Aber ganz im Ernst, vor dem letzten Update hat alles noch einigermaßen funktioniert. Jetzt tüdel ich hier seit Wochen rum.

Ich werde meine Gerätschaften unters Folk bringen und in Zukunft leider Abstand von Sony nehmen.

Hilft nicht für diesen Thread, sorry! Ich haben die Frickelei jedoch satt.

Munter bleiben

[Sofie_Ian]

Hi Kompauer, ich glaube, du kannst mehr von Sony erfahren.