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KDL-60NX725 und Nebengeräusche

GELÖST
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homermg
Entdecker

KDL-60NX725 und Nebengeräusche

Hallo Leute,

seit kurzem habe ich den KDL-60NX725 und bin echt enttäuscht von der Qualität des Gerätes.

Wenn ich das Gerät ausschalte klickt ca. 5 min das Netzteil des Gerätes.

Seit heute immer wenn ich auf einige Sender schalte brummt der Fernseher im Hintergrund. Habe jetzt mit den Bildeinstellungen rumgespielt und rausgefunden das es an der Hintergrundbeleuchtung liegt. Sprich wenn ich die hochdrehe dann kommt das Gerasch, es ist jetzt nicht super laut aber bei einem TV für 3500 € will ich das nicht haben.

Bei dem ersten Fehler waren die Techniker bereits 3x mal bei mir und haben das Netzteil ausgetauscht nur leider macht das auch die gleichen Geräusche. Also wurde nichts repariert!

Am liebsten würde ich das ganze Teil zurückgeben und mir was von einem anderen Hersteller kaufen.

Wie sieht das bei euch so aus?

VG

Nachricht geändert durch homermg

Nachricht geändert durch homermg

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
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SmilingGuy84
Mitglied

Hi Homer,

nimm bitte nochmal Kontakt mit dem Sony Support auf.

Ansonsten kannst du auch mal deinen Händler frage, ob er andere Möglichkeiten sieht.

Dann nimm aber die Reparaturbelege mit.

Ist zwar unschön, aber nicht änderbar.

Kannst du das Surren mal aufnehmen irgendwie und als MP3 hochladen?

Würde mich mal interessieren.

Viele Grüße

Liebe Grüße

SmilingGuy 😃

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

3 ANTWORTEN 3
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SmilingGuy84
Mitglied

Hi,

ich hab nen EX727 auch mit EDGE LED Hintergrundbeleuchtung und der ist flüsterleise.

Wende dich nochmal an die Techniker und frag noch, ob noch was machbar ist.

Nur die werden dir ne offizielle Aussage geben können.

Was haben die Techniker denn genau gesagt, wenn die schon 3x da waren?

Viele Grüß

Liebe Grüße

SmilingGuy 😃
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homermg
Entdecker

leider nicht viel, nach dem das Netzteil getausch wurde und auch das neue Teil die gleichen Geräusche macht. Sagten Sie das ist halt so da können wir auch nichts machen

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SmilingGuy84
Mitglied

Hi Homer,

nimm bitte nochmal Kontakt mit dem Sony Support auf.

Ansonsten kannst du auch mal deinen Händler frage, ob er andere Möglichkeiten sieht.

Dann nimm aber die Reparaturbelege mit.

Ist zwar unschön, aber nicht änderbar.

Kannst du das Surren mal aufnehmen irgendwie und als MP3 hochladen?

Würde mich mal interessieren.

Viele Grüße

Liebe Grüße

SmilingGuy 😃