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Frontal camera

Ludibc
Visitor

Frontal camera

good evening

I have a Xperia 10 for not even 1 month and I have a problem

Whenever I want to put the front camera my screen is all black and I put an error message.

When I do the diagnostic test it tells me that there is no camera.

I disabled reactivate the application

Turn off and turn on my phone

I reset the phone and still the same problem

How to resolve the situation?

Thank you for your answers

Bonsoir 

J ai un Xperia 10 depuis même pas 1 mois et je rencontre un problème

À chaque fois que je veux mettre la caméra frontale mon écran est tout noir et me mets un message d erreur. 

Quand je fais le test de diagnostic ça me marque qu'il n'y a pas d'appareil photo. 

J ai désactivé réactiver l application 

Éteint et rallumer mon téléphone

J ai réinitialiser le téléphone et toujours le même problème 

Comment régler la situation ?

Merci pour vos réponses 

2 REPLIES 2
profile.country.GB.title
Uliwooly
Expert

@Ludibc 

I've edited your post as this is an English only forum, you can use Google Translate to reply and/or post.

What if you repair the phone with Xperia Companion? 

Jacques311
Visitor

I have the same problem. I have never even used the front camera had the phone 2 weeks and the noticed the camera is not working