тема Re: Пропал звук на HT-ST7 в Домашние кинотеатры, проекторы и плееры

Пропал звук на HT-ST7

MuTpu4 — Tue, 31 Mar 2015 08:15:08 GMT

Всем доброго дня. Столкнулся с проблемой у Sony HT-ST7. Честно отработала 3 мес без нареканий. Потом в один прекрасный момент пропал звук, причем через любой вход. Управление работает, все включается, выключается, регулируется, на индикаторе отображается, а звука вообще, т.е. совсем нет. Отнес к официалам. Через 15 дней вернули с резолюцией - всё исправно, поломок нет. Удивился конечно, но возражать не стал. Проверили в сервисе - всё работает. Принес домой, включил - красота, всё работает. Вечером выключил как обычно. Утром включаю, опаньки, та же проблема - звука ни с одного из источников нет. Может кто сталкивался с такой проблемой? Заранее благодарен.

Re: Пропал звук на HT-ST7

igorillo — Tue, 31 Mar 2015 08:46:28 GMT

MuTpu4 написано:
... Принес домой, включил - красота, всё работает. Вечером выключил как обычно. Утром включаю, опаньки, та же проблема - звука ни с одного из источников нет...

Добро пожаловать на форум,

... таки, чтобы исключить возможное отключение в режиме ожидания, нелишним установить:

кн. MENU > HDMI > P. THRU (PASS THROUGH) > ON

Успехов, и рассказывайте как завучит :smileywhistling:...

Re: Пропал звук на HT-ST7

MuTpu4 — Tue, 31 Mar 2015 10:19:46 GMT

P. THRU поставил в On (стояло в AUTO) но проблему это не решает ...

Также были проведены эксперименты по подключению следующих источников:
- телевизор (по HDMI(ARC) и оптике (родной кабель)) с контролем настроек внешней акустики в ТВ
- компьютер (по аналогу и через синезуб)
- телефон (по аналогу и через синезуб).
Хард ресет устройства никаких изменений в поведении не выявил.
Из странностей заметил только долгое выключение (вместо трех миганий STBY, проходит от 6 и более миганий) после чего включение устройства проходит только со второго раза.

Звука всё равно нет ...

Re: Пропал звук на HT-ST7

igorillo — Tue, 31 Mar 2015 11:38:25 GMT

MuTpu4 написано:
... Из странностей заметил только долгое выключение (вместо трех миганий STBY, проходит от 6 и более миганий) после чего включение устройства проходит только со второго раза.
Звука всё равно нет ...

... а не пробовали исключить AUTO STANDBY вовсе (?:smileyconfused:):

кн. MENU > SYSTEM > A. STBY > OFF

Re: Пропал звук на HT-ST7

MuTpu4 — Tue, 31 Mar 2015 13:52:56 GMT

MENU > SYSTEM > A. STBY > OFF - поставил, толку ноль, ни звука, ни выключения нормального ...

Заметил, что после долгого нахождения в выключенном состоянии один раз выключается нормально (три раза моргнет), потом опять с долгим морганием.

Re: Пропал звук на HT-ST7

MuTpu4 — Sun, 05 Apr 2015 16:25:18 GMT

Второй раз отправил аппарат к официалам посмотрим, что они нароют ...

Re: Пропал звук на HT-ST7

MuTpu4 — Wed, 22 Apr 2015 18:27:54 GMT

Аппарат вернулся с резолюцией СЦ - корректировка программного обеспечения. Большего добиться от сервиса не удалось. Второй день теста - полет нормальный. Тема закрывается.