тема Re: Программа обследования BRAVIA в Телевизоры

Программа обследования BRAVIA

1601309 — Fri, 06 Dec 2013 10:05:20 GMT

Узнал, что существует "Программа обследования и доработки ЖК-телевизора BRAVIA" (ссылка) . Мой телевизор (KDL-40X3000) находится в перечни, который попал в программу бесплатной проверки и как указано ", если потребуется, бесплатного ремонта телевизоров" . На обращения в авторизованный сервисный центр понятно, что никто и ничего не знает. В настоящее время ТВ показывает с дефектами изображения.
Так и не понял существует ли данная "Программа ..." или это информация для поднятия авторитета компании Сони и не более!? К кому и как необходимо обратиться чтобы получить надлежащую поддержку.

Re: Программа обследования BRAVIA

SK-Hardwired — Fri, 06 Dec 2013 11:34:14 GMT

Добрый день!

Эта акция по инспекции и предотвращению маловероятного случая перегрева одного из компонентов с последующим размягчением и деформации корпусных деталей в данный момент действует.

Однако, эта кампания не относится к каким-либо симптомам дефектов изображения или неисправностей панели или других не поименованных в статье неисправностей и не подразумевает бесплатное устранение такого рода неисправностей. Если гарантийный срок истёк, то возможен платный ремонт

Но Вы можете подтвердить и получить направление в ближайший к Вам АСЦ по телефонам:

в России - 8 800 200 76 67

в Украине - 0 800 307 669

Re: Программа обследования BRAVIA

metalzavod — Fri, 06 Dec 2013 15:30:36 GMT

Спасибо