тема Re: Зависание при декодировании цифрового канала на KDL-32S400 в Телевизоры

Зависание при декодировании цифрового канала на KDL-32S400

Wag1966 — Wed, 29 Aug 2012 17:18:53 GMT

На моем телевизоре KDL-32S4000 при просмотре цифровых каналов кабельного телевидения OnLime черех CAM модуль, при переключение на некоторые каналы может возникнуть зависание телевизора. Лечится только выключением и включением ( проблема проявляется и без CAM модуля) . При этом если войти в режим сортировки каналов, то в фоне эти каналы прекрасно показываются, как только из сортировки выходишь, находясь на таком канале телевизор опять зависает. При этом это один и тотже канал сегодня работает нормально, а на другой день нет. Никаких обновлений прошивки я не нашел. Кто нибудь сталкивался с такой проблемой?

Re: Зависание при декодировании цифрового канала на KDL-32S400

kaktys3431 — Thu, 30 Aug 2012 13:22:01 GMT

А может провайдеру жалобку накатать?:smileyangry:

Re: Зависание при декодировании цифрового канала на KDL-32S400

50523043 — Sun, 16 Sep 2012 09:43:26 GMT

Аналогичная ситуация с моим ТВ (модель KDL-26V4500). Оператор тот же OnLime, проблема появилась около месяца. На САМ модуль не грешу, так как проблема продолжает существовать и при его отсутствии. Возвращение к жизни только после возврата к заводским установкам.

Обращение к GUIDE или к Избранному приводит к однозначнему зависанию независемо от наличия модуля САМ.

Re: Зависание при декодировании цифрового канала на KDL-32S400

-Aleks- — Sun, 16 Sep 2012 13:10:10 GMT

Здравствуйте,

Возможно, вам стоит заглянуть в эту тему: https://www.sony.ru/discussions/message/809988#809988 и воспользоваться рекомендацией SK-Hardwired.

Успехов!

Модератор

Зависание при декодировании цифрового канала на KDL-32S400

SK-Hardwired — Mon, 17 Sep 2012 06:20:27 GMT

UPD:

С ТВ серий E4xxx,V4xxx,W4xxx, X4xxx может помочь обращение в АСЦ по вопросу обновления "прошивки" ТВ и более тонкой её подсктройки под сигнал OnLime. Такая возможность есть.

Модели S4000, U4ххх, D3xxx, имеют другое шасси, и там под сигнал конкретного оператора OnLime подсктройку произвести нельзя.

К сожалению, проблема связана именно с особенностями сигнала конкретного оператора; производитель ТВ не гарантирует совместимости с сигналами всех операторов цифрового ТВ, о чём и уведомляет в руководстве пользователя.

Message was edited by: SK-Hardwired

Re: Зависание при декодировании цифрового канала на KDL-32S400

81068338 — Sat, 06 Oct 2012 18:03:31 GMT

Абсолютно та же проблема появилась примерно в августе 2012г. Телевизор KDL-26S4000, провайдер OnLime. Только еще ко всему вышесказанному добавились кракозяблики в описании большинства каналов. Звонил в техподдержку OnLime, они сказали что проблема известная с этими моделями телевизоров и вся информация передана в техподдержку Sony.

Звоню в Sony - слушаю 55 минут музыку в ожидании ответа специалиста. И.... о, чудо - короткие гудки.

Спасибо!

Re: Зависание при декодировании цифрового канала на KDL-32S400

Lithuanian — Sun, 07 Oct 2012 15:26:51 GMT

Есть два варианта пути решения проблемы.

1.Сделать автозапуск на вашем ТВ и при выборе страны указать Германия. Зависания должны исчезнуть, однако при использовании цифрового гида информация может отображаться некорректно.

2.Приобрести (либо взять в аренду) цифровой ресивер компании Онлайм . Тогда не будет никаких проблем.

Re: Зависание при декодировании цифрового канала на KDL-32S400

50523043 — Sun, 07 Oct 2012 16:36:27 GMT

Первый вариант не работает, проверено;

Второй не приемлем. Лучше предложите заменить марку телевизора.

Проблема с зависанием уже давно обсуждается на форуме OnLime и найдено единственное малозатратное решение - это перепрошивка ТВ в СЦ Сони. Хотя все-таки это и косяк Онлайма.

Re: Зависание при декодировании цифрового канала на KDL-32S400

Lithuanian — Sun, 07 Oct 2012 16:44:53 GMT

Модели S4000, U4ххх, D3xxx, имеют другое шасси, и там под сигнал конкретного оператора OnLime подсктройку произвести нельзя.То есть перепрошить KDL-32S4000 нельзя.

Re: Зависание при декодировании цифрового канала на KDL-32S400

SK-Hardwired — Mon, 08 Oct 2012 05:32:26 GMT

81068338 wrote:

Звоню в Sony - слушаю 55 минут музыку в ожидании ответа специалиста. И.... о, чудо - короткие гудки.

Когда и во сколько звонили?

Зависание при декодировании цифрового канала на KDL-32S400

81068338 — Wed, 24 Oct 2012 17:40:43 GMT

Звонил 05.10.2012 примерно в 22 с чем-то по Московскому времени.

Надо отдать должное, после этого перезвонил днем в будний день и дозвонился.

Барышня мне любезно подсказала установить Германию. Помогло!

Сейчас смотрю в режиме основного баннера, полный включать не стал, по этому не могу

точно сказать - остались кракозяблики в подробном описании или нет. Но меня сокращенный (основной)

баннер вполне устраивает.

Что еще изменилось: Теперь автоматически подстраивает формат изображения (Оптимальный или Широкоэкранный) Раньше (когда страна Россия была выбрана) этого не было. Когда в настрайках было включено автоформат, при широкоэкранном вещании телевизор переходил в формат 4:3 независимо от выбора "По умолчанию" Приходилось отключать "Авто" и включать "Оптимальный" для всех каналов, даже те, что 16:9 (например ОРТ)

Видимо настройки для России были упрощенными (типа зачем пьяным медведям с балалайками широкоэкранное телевидение, да еще в цифре, - оно по определению у них быть не может)

Шутка:smileyhappy:

Message was edited by: 81068338