тема Re: как проверить подлинность телевизора в Телевизоры

как проверить подлинность телевизора

ledidies-861 — Thu, 04 Jul 2019 11:34:55 GMT

Купила телевизор KDL-32WD603 в интернет магазине, есть сомнение что подделка (в описание было написано что произведено в Словакии, а в документах Малазия). Серийный номер 3228495

Re: как проверить подлинность телевизора

SonySupportRussia — Fri, 05 Jul 2019 05:43:18 GMT

ledidies-861, добрый день.

Уведомляем вас о том, что данный аппарат может быть сделан как в Словакии, так и в Малайзии.

Для определения гарантийности устройства, пожалуйста, обратите внимание на следующие косвенные признаки:

- наличие документации на русском или украинском языках;

- при выборе языка интерфейса меню должен присутствовать "Русский" язык;

- на заводской упаковке и самом аппарате должен присутствовать знак сертификации таможенного союза - три латинские буквы "EAC".

Re: как проверить подлинность телевизора

alexandersar — Wed, 03 Jun 2020 10:50:57 GMT

Какое отношение Sony имеет к таможенному союзу?

если продукт произведен на заводе Sony какая разница где он куплен и как проходил таможенное оформление?

может быть просто компания sony таким образом пытается уйти от ответственности?

Re: как проверить подлинность телевизора

Nina.S — Thu, 04 Jun 2020 14:26:40 GMT

Добрый день!

По вопросу гарантийности рекомендуем Вам ознакомиться со следующей информацией:

компания Sony производит большое количество моделей устройств с учетом особенностей разных регионов мира, где стандарты, законодательство, частотные сетки и другие параметры различаются. Этим обуславливается четкое разделение сервисной политикой Sony, функций технической поддержки и сервисного обслуживания между региональными подразделениями Sony.