тема Re: Проблемы при включение 49WE755 в Телевизоры

Проблемы при включение 49WE755

egoral — Mon, 19 Mar 2018 16:41:12 GMT

Добрый день! Периодически возникает проблема что при включении телевизора, моргает изображение и телевизор отключается. После чего на пульт и на кнопки на телевизоре не реагирует, помогает только вытаскивание розетки.

Так же заметил, что при сбросе настроек и новой настройке аналоговых каналов телевизор выключился и также помогла только розетка.

И ещё просьба проверить если при включении на телевизоре вы будете щёлкать на пульте кнопку включения нормально ли будет работать телевизор?

Re: Проблемы при включение 49WE755

igorillo — Mon, 19 Mar 2018 18:41:07 GMT

@egoral написал (-а):

Добрый день! Периодически возникает проблема что при включении телевизора, моргает изображение и телевизор отключается. После чего на пульт и на кнопки на телевизоре не реагирует, помогает только вытаскивание розетки...

Добро пожаловать на форум,

... если через пульт ДУ телевизор BRAVIA невозможно включить, или питание включается и затем выключается самостоятельно, то для самовспоможения см. официальные FAQ'и со страницы поддержки, здесь:

http://sony-eur-eu-ru-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/110671

http://sony-eur-eu-ru-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/84526

Успехов , и рассказывайте...

Re: Проблемы при включение 49WE755

egoral — Mon, 19 Mar 2018 19:41:14 GMT

Данные способы не помогают. Телевизор не включается так же с кнопок на телевизоре.

Re: Проблемы при включение 49WE755

igorillo — Mon, 19 Mar 2018 21:30:14 GMT

@egoral написал (-а):

Данные способы не помогают. Телевизор не включается так же с кнопок на телевизоре.

... на случай подобных неисправностей, ниже приводится полный арсенал из средств простого пользователя BRAVIA применительно к моделям non-Android TV , в т.ч. к Вашей модели KDL-49WE755 2017г.в. (в порядке возрастания):
1. Сброс питания (или перезагрузка), дополнительно будет нелишним разъединить все разъемы, вкл. антенный:
http://sony-eur-eu-ru-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32429/related/1
2. Сброс к заводским настройкам (программный):

кн. HOME > Установки > Системные настройки > Клиентская поддержка > Заводские настройки

( с.34 pdf-инструкции со страницы поддержки модели:

https://www.sony.ru/electronics/support/res/manuals/4689/46896441M.pdf )
3. Сброс к заводским настройкам (аппаратный):
http://sony-eur-eu-ru-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32430/related/1

... если вопрос не будет закрыт, то:
- остается еще попробовать в аккуратнейшем порядке повторить вручную (через USB-накопитель) установку последней доступной прошивки поверх, понадеявшись исправить сбой прошивки (см. раздел Что делать, если при обновлении встроенного программного обеспечения телевизора через Интернет возникают проблемы? 😞

https://www.sony.ru/electronics/support/lcd-tvs-we75x_w75xe-series/kdl-49we755/downloads/00015058
- затем - остается только АСЦ ...

Re: Проблемы при включение 49WE755

egoral — Tue, 20 Mar 2018 09:50:41 GMT

Скачал прошивку на флэшку, но телевизор ее не видит(обнаружены неправильные данные обновления). Сейчас установлена последняя прошивка(обновлял через интернет)

Re: Проблемы при включение 49WE755

egoral — Wed, 21 Mar 2018 12:40:43 GMT

Сдал в итоге телевизор в АСЦ. Посмотрим в чем дело было