тема Sony KD50SD8005. Артефакты на экране(горизонтальные и диагональные полосы). в Телевизоры

Sony KD50SD8005. Артефакты на экране(горизонтальные и диагональные полосы).

Humm77 — Mon, 23 Oct 2017 13:42:37 GMT

Купил телевизор Sony KD50SD8005. Через час пользования заметил в правой верхней часты полоски. Видны во всех режимах. Толщина примерно 2-3 пикселя. Что бы это могло быть? В саппорт сони написал но что-то они не торопятся отвечать. Уже 2 рабочих дня молчат.

Re: Sony KD50SD8005. Артефакты на экране(горизонтальные и диагональные полосы).

SK-Hardwired — Fri, 27 Oct 2017 10:23:24 GMT

Полоски, на первый взгляд, нехорошие.

А на какой адрес Вы отправляли письмо? Или через форму на сайте? Если были аттачи, то какого размера?
На днях были небольшие проблемы с прохождением почты в службу поддержки, возможно, Ваше письмо не прошло. Попробуйте отправить письмо с фото и подробным описанием проблемы повторно на info@sony.ru, а также уменьшить объём фотографии.

Re: Sony KD50SD8005. Артефакты на экране(горизонтальные и диагональные полосы).

Humm77 — Mon, 30 Oct 2017 13:13:10 GMT

Через форму отправлял. Вложение 600кб было. Автоответ приходил что "обращение зарегистрировано, ждите ответа."

По поводу телевизора. Поменяли его в магазине без вопросов. Что за брак был - так и останется загадкой. Эти полоски было видно только на светлых фонах. А если посмотреть чуть сбоку то пропадали.