тема Re: не работает тачпад в ПК и Аксессуары

не работает тачпад

anastas.vav — Sun, 01 Apr 2012 08:18:29 GMT

почему во время зарядки не работет тачпад на ноутбуке sony vaio vpc-eh1m1r???

не работает тачпад

klopio — Sun, 01 Apr 2012 11:12:39 GMT

Ни когда не сталкивался с таким .Помоему все работать должно.

Попробуйте переставить драйвер тачпад или обновите до новой последней.

не работает тачпад

alexrz — Sun, 01 Apr 2012 11:22:48 GMT

anastas.vav wrote:

почему во время зарядки не работает тачпад на ноутбуке sony vaio vpc-eh1m1r???

как не работает? должным образом или вообще "мертвый"?

не работает тачпад

Alissand — Sun, 01 Apr 2012 15:21:10 GMT

я где то читал описание той же проблемы на техническом форуме,а вы второй с подобным .......

не работает тачпад

alexrz — Sun, 01 Apr 2012 16:01:11 GMT

Видимо, новая тенденция наметилась у ноутбуков Вайо. Последниее темы сплошь об отказе клавиатуры - тачпада. Могли бы, кстати, защиту ставить от залива, решение вроде не завтрашнего дня.

не работает тачпад

Alissand — Sun, 01 Apr 2012 17:06:28 GMT

не думаю,там была проблема на ноутбуке другой марки ,компоненты одинаковые практически у всех,причем проблема по моему осталась не решенная..а вот что еще,в другом месте(у друга скажем )ноут работал ,видимо что то со стабилизацией напряжения в схеме ноутбука,выходит тачпад чуйствительный,либо контроллер тачпада такой неустойчивый ,но это очень крайне редкий случай....причем довольно интересный.....

не работает тачпад

alexrz — Sun, 01 Apr 2012 18:27:34 GMT

но это очень крайне редкий случай....причем довольно интересный.....

Самый вот такой случай был в моей практике общения с ЭВМ у меня самого (на Вайо естественно). Где-то я упоминал о нем на форуме, ну не суть. Кладу палец на тачпад - курсор дергается как бешенный по всему экрану, убираю - все ок. Перевожу чувствительность указателя на минимум - терпимо. Выключаю лапоть из розетки все работает штатно. Пользуюсь б/п мышью, поэтому как-то больше дивовался, чем расстраивался. Но, как-то сдохли аккумуляторы на мыши, живу в лесу, пришлось пару дней только тачпадом пользоваться - чуть расстройство психическое не получил, честно. Думаю пора заняться проблемой. Вроде переустановишь драйвера - нормально, потом опять. Уйдешь в др. комнату или на веранде воткнешь в сеть - тоже ничего. Пройдет день и опять указатель скачет, все бес толку одним словом. На мое счастье брат заявился проездом из проезда и на мое счастье он в университете на радиофизике штаны не совсем зря просиживал. Потыкал из розетки в розетку аппарат по всей квартире, почесал затылок секунды две и извлек из одной из розеток левый зарядник на Нокию, который часто кочевал за мной по дому, сидишь - куришь, на ноутбуке работаешь и телефон под рукой. С тех пор у меня и прекратились проблемы с тачпадом. Причем, на Тошибе такого эффекта не было, на Асере тоже. Но, конечно, Сони тут ругать даже у меня язык не поворачивается.

anastas.vav, чем бес не шутит, проверьте, что у Вас нацеплено на одну розетку с ноутбуком!

не работает тачпад

Crokus — Wed, 30 May 2012 08:55:32 GMT

Ноут sve14a1s1rw

Таже проблемма кода подключен к зарядному устройству тачпад скачет!

Оключаю от ЗУ все номрмально!

Кроме того часто вываливается синий экран.

В магазин относил у них все нормально, сегодня отнес в сервисный центр

они предположили, что дело в статике, я склонен думать что такое возможно, другой вариант у меня дома полтергейст.

Дома несколько нотбуков все работают нормально, такая проблемма только на этом ноутбуке.

Так вот самое интересное если я вытащу штейкер из ноута, при этом буду держать его в руке касаясь контакта, то тачпад также скачет.

Ради интереса проделывал тоже самое с ЗУ других ноутбуков, тачпад на нашей соне скачет также,

при этом если поводит пальцем по другому ноутбуку все нормально.

Возвращаясь к вопросу о статическом электричестве, дома не ношу шерстяных вещей, давно небыло внезапных щелчков статики при касании других объектов, однако если это действительно статика то очень обидно, ведь другие ноутбуки работают замечательно.

А пока буду ждать ответа из сервисного центра, если не найдут проблемм, прийду домой и стоя ногами в ванной проверю работу тачпад.

Кстати нашел такой интересный форум, правда про асус

http://www.forum-volgograd.ru/archive/topic/172848-2.html

Люди говорят о том, что это брак, но как мне быть если в сервисном центре работает нормально,

как мне доказать, что у меня действительно есть эта проблемма!

Message was edited by: Crokus

Re: не работает тачпад

alexrz — Wed, 30 May 2012 11:36:42 GMT

Если в магазине нормально, значит у вас дома что-то "криво" с электричеством. Проверяйте, методом научного тыка, отключая один прибор за другим и проверяя тачпад.

Re: не работает тачпад

Crokus — Wed, 30 May 2012 13:46:57 GMT

Это я проделывал, в том числе преключал зу в розетку запитанную от другого автомата.

Если говорить о глобальном в ДОМЕ, то этот вариант не годится, в таком случае я могу столкнуться с этой в другом ДОМЕ или ГОСТИННИЦЕ, а это не приятно!

Синий экран вываливается даже когда питание не подключено!

Кроме того как я уже писал другие ноутбуки работают нормально, мне их часто приносят, а также есть домашние у сестры и ее мужа.

Есть приложение которое графически показывает в каком месте тачпада я нажимаю,

так вот когда компьютер подключен к сети появляются на этой картинки срабатывания в самом нижнем краю тачпада.

Я не исключаю проблеммы сети моего дома, только это не объясняет тот факт, что если я касаюсь нулевого контакта на штейкере от блока питания, то курсор при использовании тачпад прыгает точно также.

Да и насамом деле нерабочий тачпад я бы пережил на ноутбуке фирмы более дешевой, ну или хотябы если бы ежедневно не вываливался синий экран.

Синий экран начал появляться уже на следующий день после покупки, я думал, что ноутбук новый и какойто драйвер недоделан, однако каждый раз новая ошибка

последняя как я помню 0x0000001c

Re: не работает тачпад

alexrz — Wed, 30 May 2012 14:02:25 GMT

Crokus wrote:

... Есть приложение которое графически показывает в каком месте тачпада я нажимаю,

так вот когда компьютер подключен к сети появляются на этой картинки срабатывания в самом нижнем краю тачпада...

Питание не причем, скорее всего. Либо оно "причем", если только "криво течет" уже в самом аппарате. Статику надо было вам самому снять, чтобы до конца исключить "легкие" решения, хотя она тоже вряд ли виновата, но такой вариант возможен. Просьба - отпишите, как у вас закончилась эпопея, когда решение будет найдено.

Re: не работает тачпад

Crokus — Wed, 30 May 2012 19:30:08 GMT

А как снять статику? Когда проверял пробовал даже держаться за батарею, а уж темболее когда я вруке держал штейкер от зу касаясь нулевого контакта вся статика должна была убежать!Просто когда мне сказали про статику, я так обрадовался и хотел было уже сказать, что ноутбук я вам не отдам, но тут сервис мен сказал - а какже синий экран... тогда я снова расстроился и понял, я все еще в клетке.

В голове сейчас моей только реальных два варианта, 1. в наших домах поразному организован ноль, вероятно в сервисе этого чегото недостаточно чтобы произошол пробой, у меня этого чего то достаточно, а в ноутбуке ноль гдето плохо прикручен. я не схемотехник и этот ноутбук не разбирал.

2. Магнетизм, но этот вариант можно наверно отбросить так как сервис мен положил у меня на глазах зу рядом с ноутбуком, а у меня всегда он под столом, правда нашел у америкосов описание этой проблеммы они писали про расположение зу, если положить зу рядом то все окей, а также про юсб шнур в штанах как дополнительное заземление, но похоже там просто смеялись над реальной проблеммой. Да и опять же так как я ходил и тыкал ноут во все розетки в квартире магнетизм наверно здесь непричем - наверно я заметил бы какие либо изменения.

Re: не работает тачпад

alexrz — Wed, 30 May 2012 19:41:45 GMT

Crokus wrote:

Статика сама по себе не страшна, если заряд образуется "естественным" путем, а вот если имеется (незначительная) утечка питания плюс (или) проблема с землей в аппарате, то это серьезно. Синий экран может быть и не связан с тачпадным глюком и являться отдельной проблемой, поэтому решение оставить аппарат в сервисе верно в обоих случаях.

Заряд снимаем так: выключаем ноутбук, отсоединяем от него штекер адаптера питания, снимаем батарею, нажимаем на аппарате кнопку "вкл" и удерживаем ее в этом положении в течении 30-ти секунд, обратные действия. Если решили произвести снятие заряда, имеет смысл подождать вставлять батарею минут пятнадцать, это так заодно.

Re: не работает тачпад

Crokus — Wed, 30 May 2012 20:39:09 GMT

Мне это решение из Sony Supporta присылали, я держал около минуты вкл...

Все синие экраны которые появлялись были для меня не знакомы, да и яндекс отказался помочь,

Очень надеюсь, что в сервисе быстро найдут решение, правда если честно не понятно почему у них в базе знаний нет решений таких проблемм, или у них нет базы знаний, или есть но не для России.

А проблемма судя по тому, что я видел в интернете встречается не только в России.

Re: не работает тачпад

alexrz — Wed, 30 May 2012 21:19:51 GMT

Я бы не надеялся на "фирменный" сервис Сони. У соседки была проблема с тачпадом с магазина, я ее заставил сдать ноутбук в АСЦ, аппарат продержали 29-ть дней, проблема с тачпадом осталась (!!!). Но я верю, что у вас все обойдется, по другим вопросам мой ответ - не знаю:smileylaugh:

Re: не работает тачпад

alexrz — Wed, 30 May 2012 21:54:17 GMT

Как одно из псевдо решений, когда сервис вернет аппарат с пометкой: "неисправностей не обнаружено":smileyhappy:. Можно попробовать подключить ноутбук в разных местах: работа, кафе, т.д. и посмотреть как себя ведет тачпад, если проблемы нет, то замерить параметры домашней сети и при необходимости установить корректирующие приборы: стабилизатор, бесперебойник или еще чего, что специалисты присоветуют. Возможно, что в подъезде подключено что-то архи помехообразующее, тот же "обратный" счетчик.

Re: не работает тачпад

Crokus — Wed, 18 Jul 2012 18:04:57 GMT

возможно, но по мне проще ноутбук вернуть. Ни единого устройства этой компании я больше не куплю.

я реально зол на компанию Сони, по телефонам помочь не могут на письма не отвечают.

Re: не работает тачпад

Crokus — Fri, 21 Dec 2012 16:34:23 GMT

Доброго дня. С наступающим годом.

Проблемма найдена, но пока еще не решена.

Источником электромагнитного излучения оказался теливизор Rolsen.

Не понятно, по какой причине я не видел свзяи ранее, возможно было, что то еще.

Было обнаруженно, что данное электромагнитное поле влияло не только на ноутбук,

а также на другие устройства обладающие алюминиевыми частями, но не так явно это проявлялось.

Электромагнитное поле никак не связано с электропитанием в сети, распространяется по воздуху.

Проблеммы с тач падом проявляются:

1. при включенном зу

2. при касании любого заземленного прибора, например электроплита.

3. при касании батареи отопления.

4. при подключении внешнего винчестера Zalman Zm-Ve300 (в алюминиевом корпусе)

Естественно при наличии электромагнитного поля.

Ранее, я завлял еще одну неисправность - внезапные перезагрузки, на данным момент,

не могу ответить, есть ли связь между электромагнитным полем и перезагрузками.

Буду тестировать в течении 2 недель, по результатам либо обращусь в магазин с возвратом,

либо буду счастливым обладателем отличным ноутбуком Sony!

Еще раз повторюсь, электромагнитное поле, проявляется на всех устроствах обладающие металической поверхностью, однако не понятно, по какой причине сервисная служба sony не знает о то, что это возможно, и настойчиво предлагает переустановть операционную систему, протереть монитор и сплясать на дуде. Это очень обидно, считаю, что сони должна реорганизовать работу всей службы поддержки и привести в соответствие со своим претенциозным именем SONY. В целом я остался поклонником Sony, но надеюсь больше не прийдется общаться по телефону или по электронной почте со службой CRO, квалификация сотрудников которой оставляет желать лучшего.

не работает тачпад

utyf69 — Sat, 22 Dec 2012 11:53:59 GMT

Написанное Вами позабавило...

По делу-скорее всего имеет место НЕИСРАВНОСТЬ шлейфа самого тачпада-а именно то,что один из его сигнальных проводов физически закорочен на корпус или земляную шину ноута,потому и проявляется эта неисправность при появлении заземления на нем.

Несите в СЦ-пусть разбираются там...Ну и учебник физики можно почитать,о распространении э-м полей и их источниках...

Re: не работает тачпад

Sereban03 — Sat, 07 Nov 2015 14:41:44 GMT

Добрый день!

У меня была похожая ситуация. Долго не мог решить её. Знакомый посоветовал один сайт. На сайте я нашел нужную мне информацию, а конкретно вот эту статью. Там расписаны основные проблемы и их решения. Советую почитать, возможно и вам поможет