тема NW-серия, треснула крышка (+) в ПК и Аксессуары

NW-серия, треснула крышка (+)

LittleTOXA — Tue, 10 Nov 2009 13:08:14 GMT

Приветствую!

Владельцы NW-серии, проверьте Ваши ноутбуки пож-та.

В районе веб-камеры треснула внешняя крышка. Трещина маленькая, заметная когда закрываешь крышку и не заметная когда открываешь. Произошло судя по всему по причине того, что пластик внешней крышки недостаточно прочен по сравнению с усилием, требуемым чтобы открыть или закрыть крышку.

Ноутбук использовался только дома, на столе, ни разу не падал, вообще никаких посторонних контактов не было.

Как считаете, без претензий и суда возьмётся Сони заменить крышку или сразу писАть правильные письма?

Заранее благодарю за Ваши комментарии!

Re: NW-серия, треснула крышка (+)

akelesy — Tue, 10 Nov 2009 18:39:28 GMT

Врядли возьмётся. Но если будете писать правильные письма - скажите, как будет складываться ситуация.

Re: NW-серия, треснула крышка (+)

LittleTOXA — Wed, 11 Nov 2009 00:54:54 GMT

Врядли возьмётся. Но если будете писать правильные письма - скажите, как будет складываться ситуация.

Обязательно!

Сегодня еще рассматривал .. Возможно образование такой трещины из-за возможности прогибания крышки при закрытом ноутбуке. В закрытом положении крышка не всей плоскостью прилегает, а лишь по краям. А как раз в центре прогибается. В итоге при закрывании или если взять ноутбук со стороны тачпада - такое как раз может произойти .. Вот незадача 😞 Рассчитывал за приличные деньги получить качество .. а тут и Виста предустановленная еле-работает, надеялся решить апгрейдом до вин7 - легально проплатил, жду диска, теперь вот крышка треснула 😞

Re: NW-серия, треснула крышка (+)

LittleTOXA — Thu, 29 Apr 2010 13:00:00 GMT

Хочу поднять эту тему. Прошло 6 месяцев. В сервисный центр я не стал тогда обращаться.

Трещины появились по всему корпусу (ноутбук куда-либо выношу крайне редко, работает стоя на столе). Никаких механических воздействий не было .. такая вот засада, не знаю только ли с NW.

Купил вчера другой ноут, как только перелезу - обращусь тут же в CPS по наводке Sony же.

NW-воды, у кого-нибудь ещё есть проблемы с трещинами? Осмотрите порты пож-та, у меня около каждого почти трещинки пошли.

Re: NW-серия, треснула крышка (+)

Sandy-Sunn — Thu, 29 Apr 2010 18:35:29 GMT

У меня ноут серии FW. То же треснула не крышка,а накладка на монитор т.к. LCD bezel только сбоку, с внешней стороны где резиновая опора. Ноут домашнего использования. Я не ронял его, допускаю что случайно могли надавить дети. Просто в один день заметил трещинку. Замена стоила 2500 р. за ориг. накладку. Менял я сам. Такие дела. Сколько отслужит мне неведомо. Но сам пластик тонкий тонкий. Вообще же я так и не понимаю как в сони открывать правильно крышку. Все предыдущие ноуты (HP) я открывал как мне удобно и не думал что там может треснуть или отколоться или перекоситься. SONY же открываешь и думаешь что может треснуть еще.

Re: NW-серия, треснула крышка (+)

Skivx — Sun, 02 May 2010 17:41:31 GMT

Ну, не знаю. У меня тоже NW, почитал тему, попробовал пооткрывать по-разному, даже не продавливается. А вот где юсб (слева) и кардридер корпус треснул, но там действительно очень тонкий пластик + не исключаю, что и по моей вине.

Re: NW-серия, треснула крышка (+)

LittleTOXA — Mon, 03 May 2010 08:41:38 GMT

Я пока в процессе перелезания на ASUS, в это время с NW-шкой случился прикол. Я не трогал его. Вообще. Он лежит на столе. Дома никого не бывает, домашних животных нет Температура меняется в пределах не более 10 градусов :))

В общем трещина пошла от кардридера к клавиатуре!! Я осматривал его перед тем, как поставить и не трогать и сделал фотки. На фотке целое всё (макрообъективом, всё чётко делал), а трещина пошла. Жду-недождусь пока скачаю всё, восстановлю систему с дисков и отдам его мучать CPS.

Re: NW-серия, треснула крышка (+)

Skivx — Mon, 03 May 2010 19:24:51 GMT

Чудеса )) Вам просто не повезло. Такое может случиться с любым ноутбуком, любого производителя.

Re: NW-серия, треснула крышка (+)

VovanGrup — Mon, 03 May 2010 19:39:51 GMT

Вот вы тут страшные вещи пишите.
Пластик действительно тонкий у этих моделей. Видимо и тут приходится экономить. Хотя многие другие производители позволяют себе нормальный корпус.

Но всё же, судите сами. Корпус с нифига потрескаться не может! Тут или механическое вмешательство, или изрядный перегрев, или облит был какой то жидкостью.
У меня корпус в области монитора поскрипывает из-за тонкости платика. Я уже поднимал эту тему тут.

С другой стороны я таскаю свой ноут в рюкзаке. Он у меня путешествует) Точпад выдержал лобовой удар с мобильным телефоном (я уронил на него телефон). И слава богу, тьфу тьфу тьфу.
Кстати, обратите внимание, как вы открываете крышку компьютера. Её крайне желательно открывать с упором по центру. И напротив, крайне не желательно открывать хватаясь за углы крышки!!!

Re: NW-серия, треснула крышка (+)

LittleTOXA — Tue, 04 May 2010 17:32:39 GMT

Парни, ну правда не болван я И оччень аккуратно к технике отношусь. Первая трещина на крышке появилась - это было для меня жёстким удивлением. Открывал исключительно за середину, придерживая по центру же нижнюю часть. Никогда не ронял, брал в фирменном рюкзаке VAIO, всегда очень бережно клал его и в машину (на пол чтобы некуда было скатиться-уйти).

В общем я сильно удивлен и надеюсь виной тому, например, условия хранения до продажи мне .. Т.к. сам ноут очень нравится.

Ни один ноут, кстати, уже лет 8 пользуюсь разными, даже РоверБук у меня не трескался никогда Бережно обращаюсь, честно

Но! И трещины такие, которые не вызвать механическим воздействием. Например около USB-входов. Надо было жутко изогнуть то, что туда втыкаешь, чтобы в этом месте могла пойти трещина ..

Re: NW-серия, треснула крышка (+)

akelesy — Tue, 04 May 2010 18:26:02 GMT

Попробуйте связаться с сервис-цетром, а по результатам я подтяну внутреннюю инфу, если будет надо

Re: NW-серия, треснула крышка (+)

LittleTOXA — Thu, 06 May 2010 20:28:19 GMT

Попробуйте связаться с сервис-цетром, а по результатам я подтяну внутреннюю инфу, если будет надо

Благодарю, план таков и есть. Ещё несколько дней копирования информации на другой бук (кстати, Асус N50V - всё клёво, но паршивый звук (качество) и нельзя быстро печатать - пропускает нажатия

Так вот, я с первой трещиной списывался с поддержкой Sony, был направлен в СЦ. Не поехал, т.к. вроде бы не было изменений и пользовался дома. Ну а как отвезу сейчас - обязательно здесь отчитаюсь.

Спасибо за поддержку!

Re: NW-серия, треснула крышка (+)

juliette250 — Sun, 16 May 2010 16:14:31 GMT

У меня ноутбук SZ серии, пользовалась где-то 5 месяцев, очень аккуратно!!! он не падал, всегда ровно стоял на столе...в один прекрасный день при открытии он просто треснул "по шву" и начал расслаиваться - задняя крышка от передней...На сегодняшний день он просто расслоился с двух сторон, у ноута естественно выпали защиты петель и одна петля тоже уже почти отвалилась, кроме того, она почти сразу проломила тонкий пластик и вывалилась наружу, я ее просто отогнула...Гарантия закончилась, в Киев отправлять не хотят, а за ремонт браться никто не хочет! Вот такой вот "суперлегкий" ноутбук!!!

Re: NW-серия, треснула крышка (+)

LittleTOXA — Thu, 17 Jun 2010 21:20:54 GMT

Попробуйте связаться с сервис-цетром, а по результатам я подтяну внутреннюю инфу, если будет надо

Приветствую!

Посетил сегодня CPS на 1й хуторской.
Очень хорошее впечатление о сервис-центре. Но к делу:
Сказали сразу, что это "Механические повреждения", которых нет в сервисных инструкциях центра. По моей просьбе всё же приняли ноутбук и сделали запрос в Sony.

Я связался с оператором vaio link, который тоже сначала сказал, что механика не является гарантийным случаем, однако после моего рассказа о том, что у каждого порта почти трещинка и никаких следов ударов-нажатий и прочего, пообещал сделать запрос инженерам. А перед этим свяжется с СЦ и попросит у них фотографии.

Чем можете помочь - форумчане, у кого треснули NW-шки, сделайте заявку в Vaio-link.

Буду держать в курсе. План действий - или получить отремонтированный бук или письменный отказ в ремонте от Sony, чтобы не просто так в экспертизу обращаться.

Re: NW-серия, треснула крышка (+)

LittleTOXA — Tue, 22 Jun 2010 14:32:57 GMT

Сегодня звонили из Sony или из CPS, но попали на маму, а меня не было дома. ЗАвтра свяжусь с Vaio-link, уточню от них ли был звонок и расскажу о новостях, если таковые будут.

Re: NW-серия, треснула крышка (+)

LittleTOXA — Thu, 24 Jun 2010 10:29:03 GMT

В общем отказ в гарантийном ремонте получен. Пока по телефону от vaio-link. Теперь ищу экспертизу и дальше думаю как действовать.

Re: NW-серия, треснула крышка (+)

VovanGrup — Mon, 19 Jul 2010 02:48:34 GMT

Интересно! Пишите дальше!

NW-серия, треснула крышка (+)

tan4ick — Thu, 16 Jun 2011 21:01:19 GMT

ужас какой...(((..прям может Домовой?(((

NW-серия, треснула крышка (+)

Akioray — Sat, 18 Jun 2011 09:47:44 GMT

Писать правильные письма в правильные организации, нареканий на китайскую сборку все больше, а кое-кто пытался меня убедить что это все не так. Качество плохое, но естественно комания сама в этом никогда не признается.

NW-серия, треснула крышка (+)

SK-Hardwired — Mon, 20 Jun 2011 05:18:10 GMT

Akioray wrote:

NW-серия выпускалась достаточно давно, и подобных нареканий на низкую прочность корпуса (в т.ч. в районе веб-камеры) в её адрес вроде бы не было даже при более жёсктих условиях эксплуатации аппарата, чем аккуратное закрытие и открытие крышки.