Thema "Betreff: Mic Probleme Sony Kopfhörer WH-1000XM4" in Tragbare Audiogeräte

Mic Probleme Sony Kopfhörer WH-1000XM4

Nickstar06 — Fri, 12 Feb 2021 09:41:08 GMT

Hallo,

ich habe jetzt das 2. neue Headset erhalten und es ist der gleiche Fehler. Immer nach ein paar Sekunden während eines Gesprächs (Telefonat, Whatsapp call, TeamsCall) ändert sich die Mic Einstellung und ich bin kaum noch zu verstehen, dafür sind andere Geräusche aus dem Hintergrund und weiter Entfernung besser zu hören.

Gesprächspartner können mich nicht mehr verstehen!

Getestet mit: Android, iPhone, MacBook Pro

Telefonieren quasi nicht möglich.

Das sieht alles nach einem Softwarefehler aus!

Wer kennt das Problem auch?

Betreff: Mic Probleme Sony Kopfhörer WH-1000XM4

Peter_S. — Fri, 12 Feb 2021 09:58:25 GMT

Hallo,

hast du es einmal ohne aktiviertes Noise Cancelling versucht?

Viele Grüße

Peter

Betreff: Mic Probleme Sony Kopfhörer WH-1000XM4

Nickstar06 — Fri, 12 Feb 2021 10:17:00 GMT

Ja.

Ich habe auch schon mit dem Support gesprochen, die hatten aber auch keine Lösung

Betreff: Mic Probleme Sony Kopfhörer WH-1000XM4

luciusvb — Mon, 31 May 2021 15:28:11 GMT

Hey,

ich habe das gleiche Problem. Hast du schon eine Lösung gefunden?

Lucius

Betreff: Mic Probleme Sony Kopfhörer WH-1000XM4

Nickstar06 — Mon, 05 Jul 2021 07:24:52 GMT

Naja, nicht wirklich. Ich habe die Kopfhörer wieder zurückgeschickt und mich für die Bose 700 entschieden. Das NC finde ich bei denen auch besser.